Novità editoriali
- La comunicazione digitale per la PA : scrivere testi efficaci in siti, app e social network della pubblica amministrazione / Giacomo Mason, Piero Zilio
- Libro. Manuale di redazione completo per i siti web e i profili social della pubblica amministrazione (PA), corredato da decine di esempi pratici e da una vasta raccolta di immagini, tratte dal corpus dei siti pubblici italiani e delle pagine ufficiali sui principali social network. Il libro esamina ogni aspetto della scrittura dei testi digitali della PA: dall'usabilità alla scrittura per i motori di ricerca, dall'organizzazione del testo al tono di voce, dall'uso degli hashtag alla gestione dei post, dalla scrittura su Twitter ai messaggi su WhatsApp.
- La dinamica delle relazioni nella pubblica amministrazione : individui, gruppi, leadership / a cura di Andrea Tomo ... [et al.] ; prefazione di Riccardo Mercurio
- Libro. Il tema dei comportamenti nella Pubblica Amministrazione assume spesso un ruolo di secondo piano rispetto ad altre tematiche quali obiettivi, performance, efficienza, lasciando inalterato la visione del dipendente pubblico come parte di una macchina avulso da relazioni. In questo senso, l’adozione di un approccio comportamentale, che non intende essere sostitutivo ma integrativo dei due modelli organizzativi della PA più classici (burocrazia e NPM), diventa cruciale per cercare di orientare le persone verso il comune obiettivo di migliorare il sistema pubblico e garantire non solo efficacia ed efficienza dell’azione amministrativa, ma anche il miglioramento della qualità dei servizi.
- La comunicazione visiva per la salute. Wayfinding, pittogrammi e health literacy nello spazio ospedaliero / a cura di Fiammetta Pilozzi e Manuel Torresan
- Libro. Quando ci si muove in ambienti ad alto tasso di criticità di orientamento entrano in gioco emozioni che possono generare stress cognitivo e compromettere la stessa capacità di orientarsi. In ospedale, ad esempio, ansia, fretta, soggezione verso il personale sanitario, preoccupazione, possono impattare sulla capacità di comprendere l'organizzazione dello spazio e di decodificarne il sistema segnaletico. Un luogo ad alto tasso di criticità emotiva come l'ospedale necessita, pertanto, di un sistema per il wayfinding in grado di rendere lo spazio velocemente interpretabile e "familiarizzabile"
- Il futuro di una delusione. La parabola delle Regioni in Italia / Francesco Saponaro
- Libro. In apertura di questo secolo la nuova Costituzione del 2001 ha rappresentato un'occasione storica per dare sostanza all'autonomia regionale anche sul piano finanziario. Ma le controversie sull'attuazione del Decreto 56 del 2000 sul federalismo fiscale e i continui rinvii nell'attuazione dell'autonomia finanziaria hanno indebolito il profilo politico e legislativo delle Regioni. La ripresa di interesse a seguito della richiesta di attuazione dell'articolo 116.3 da parte di Veneto, Lombardia ed Emilia-Romagna può rappresentare una nuova occasione, a condizione che le Regioni concentrino le loro energie sul miglioramento delle prestazioni amministrative e della qualità dei servizi al cittadino.
- Il FOIA italiano: vincitori e vinti : un bilancio a tre anni dall'introduzione / Gianluca Gardini, Marco Magri (a cura di)
- Libro. A tre anni dall'introduzione del d.lgs. 25 maggio 2016, n. 97, si presenta l'occasione per un bilancio della prima fase di applicazione del FOIA all'interno dell'ordinamento giuridico italiano. I tempi sono certamente prematuri per un vero e proprio giudizio sul livello di effettività del d.lgs. n. 97/2016, tuttavia l'attuazione iniziale del "FOIA Italia" lascia già intravedere prassi e fenomeni ricorrenti sui quali sembra opportuno riflettere, anche alla luce delle più consolidate esperienze degli ordinamenti anglosassoni (Stati Uniti e Regno Unito) che hanno rappresentato il punto di riferimento del "modello" italiano
- Reddito di cittadinanza e crescita occupazionale / Piergiovanni Alleva
- Articolo. Sinergia tra reddito di cittadinanza e riassorbimento della disoccupazione. Utilizzo indiretto del reddito di cittadinanza attraverso i contratti di solidarietà espansiva. Dettagli ed esemplificazioni. Testo in articoli della proposta di legge e commento.
- La Pubblica Amministrazione nell’era delle ICT: sportello digitale unico e intelligenza artificiale al servizio della trasparenza e dei cittadini / Diana-Urania Galetta.
- Articolo. Buona amministrazione e uso dell'information technology. Competenze digitali e digital divide. Open Government e trasparenza.
- Destinazioni e imprese turistiche / Clara Benevolo, Maria Grasso
- Libro. Il volume, dopo alcune considerazioni generali sul fenomeno turistico e sulle sue più recenti tendenze, analizza le caratteristiche distintive dei servizi turistici e, con l'obiettivo di evidenziarne l'importanza nelle imprese che li producono, mette in rilievo i principi fondamentali inerenti all'attività organizzativa, alla gestione del personale, al marketing e all'analisi strategica. Grande importanza è attribuita allo studio della destinazione turistica mediante l'esame delle sue componenti e caratteristiche.
- La sicurezza urbana degli insediamenti. Azioni e tecniche per il piano urbanistico / Isidoro Fasolino, Francesca Coppola, Michele Grimaldi ; postfazione di Giandomenico Amendola
- Libro. Le molteplici forme in cui si manifestano il degrado urbano e il disagio sociale alimentano la percezione di insicurezza che si avverte in determinati spazi, rendendo la città poco sicura. Determinanti, in tal senso, sono gli elementi fisici dell'ambiente urbano, connessi al modo in cui le città e gli spazi sono pianificati, progettati, costruiti e gestiti. Il volume affronta la tematica dal punto di vista della pianificazione urbanistica, ricorrendo a tecniche di analisi spaziale e software adeguati allo studio del fenomeno, definendo una metodologia in cui il tradizionale approccio ambientale alla sicurezza urbana è trattato in termini di rischio territoriale.
- Il quadro delle fusioni e delle unioni di comuni in Italia / di Giorgia Marinuzzi e Walter Tortorella.
- Articolo. Dati sulle fusioni di comuni dal 2011 al 2019. Grafici per regione e tabella dei provvedimenti recenti. Dati sulle unioni di comuni: distribuzione per regione, tassi di adesione, dimensione degli enti coinvolti.
