Difensore civico

Avviso

Si comunica agli utenti ed alle pubbliche amministrazioni che, a causa dell’emergenza Covid-19 e delle misure adottate (decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6 e successive modifiche, DPCM marzo 2020, Circolare DG Regione Emilia-Romagna 4 marzo 2020) le attività dell’Ufficio del Difensore civico regionale potrebbero subire delle disfunzioni o dei ritardi nei tempi procedimentali ed anche nei tempi di risposta. Per facilitare le attività dell’Ufficio e favorire la conciliazione di queste con il telelavoro e lo smart-working da parte di alcuni collaboratori, si suggerisce di inviare le comunicazioni alla e-mail Difensorecivico@regione.emilia-romagna.it  .

Inoltre, si stabiliscono i seguenti orari di risposta telefonica al numero 051 527 6382:

lunedì dalle 9.30 alle 12.30
martedì dalle 14.00 alle 16.00
giovedì dalle 9.30 alle 12.30

Grazie della collaborazione.

Notizie

Emergenza coronavirus. Difensore civico: consentire videochiamate per evitare isolamento psicofisico

 “Si raccomanda, per tutte le persone anziane ospitate in strutture sociosanitarie, la promozione di percorsi di socializzazione alternativi che prevedano l’uso di tecnologie informatiche”
“Si raccomanda, per tutte le persone anziane ospitate in strutture sociosanitarie, la promozione di percorsi di socializzazione alternativi che prevedano l’uso di tecnologie informatiche” 25/03/2020

Card Unica per abbonamenti Trenitalia e Mi Muovo, come usufruire dei servizi integrati? Intervento del Difensore

 “Una corretta e completa informazione preventiva sulle opportunità a disposizione da parte dei viaggiatori abituali, prima di procedere all’acquisto dell’abbonamento, resta in ogni caso consigliabile”
“Una corretta e completa informazione preventiva sulle opportunità a disposizione da parte dei viaggiatori abituali, prima di procedere all’acquisto dell’abbonamento, resta in ogni caso consigliabile” 26/02/2020

Morte Fabrizio Matteucci, il cordoglio del difensore

  Il difensore civico e tutto il suo staff si uniscono al cordoglio per l’improvvisa scomparsa di   Fabrizio Matteucci   che, in qualità di   direttore dell'Anci regionale  , ha sempre contribuito alla collaborazione con il nostro istituto ed ha sempre messo in luce le sue grandi doti professionali ed umane.
Il difensore civico e tutto il suo staff si uniscono al cordoglio per l’improvvisa scomparsa di  Fabrizio Matteucci  che, in qualità di  direttore dell'Anci regionale , ha sempre contribuito alla collaborazione con il nostro istituto ed ha sempre messo in luce le sue grandi doti professionali ed umane. 18/02/2020
Tutte le notizie
Chi è

maruCarlotta Marù è stata eletta Difensore civico regionale nella seduta del 18 giugno 2018.

"Aiuterò i cittadini che subiscono ingiustizie - ha pecisato Marù dopo la sua elezione - Il difensore civico è vicino al cittadino, ne difende gli interessi: un ruolo fondamentale, soprattutto oggi che molti, specialmente le fasce più deboli, in primis i disabili, si sentono abbandonati proprio da coloro che dovrebbero tutelarne i diritti".

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