Difensore civico

Festività natalizie

Il Difensore civico sospende i termini procedimentali dal 24 dicembre al 6 gennaio compresi.

Sarà comunque possibile inviare istanze tramite i normali mezzi di posta cartacea ed elettronica, oltre che tramite il modulo presente online.

Le istanze presentate in questo periodo saranno prese in carico a partire dal 7 gennaio 2019.

Notizie

Il Difensore civico Marù: “Escludere dal calcolo Isee le pensioni di invalidità e accompagnamento”

  Marù accoglie il sollecito di un’associazione di Parma su indennità previdenziali e assistenziali ricomprese nelle situazioni di chi paga tasse o chiede servizi e annuncia che vigilerà sui Comuni che applicano “criteri diversi rispetto a quelli fissati dalla normativa statale”
Marù accoglie il sollecito di un’associazione di Parma su indennità previdenziali e assistenziali ricomprese nelle situazioni di chi paga tasse o chiede servizi e annuncia che vigilerà sui Comuni che applicano “criteri diversi rispetto a quelli fissati dalla normativa statale” 05/12/2019

Disabili. Nuova guida del Difensore civico, Marù alle associazioni: “Lavoriamo assieme”

 Pubblicata la nuova edizione delle “Istruzioni per l’uso” per garantire il diritto all’accessibilità ai servizi
Pubblicata la nuova edizione delle “Istruzioni per l’uso” per garantire il diritto all’accessibilità ai servizi 03/12/2019

Diritti. Credito risale al 2004, interviene il Difensore civico e Hera rimborsa il cliente

 L’azienda aveva comunicato al cliente che essendo scattata la prescrizione non avrebbe provveduto al rimborso. La Difesa civica ha però dimostrato che lo stesso cittadino non era stato messo nelle condizioni di esigere questo credito
L’azienda aveva comunicato al cliente che essendo scattata la prescrizione non avrebbe provveduto al rimborso. La Difesa civica ha però dimostrato che lo stesso cittadino non era stato messo nelle condizioni di esigere questo credito 20/09/2019
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Chi è

maruCarlotta Marù è stata eletta Difensore civico regionale nella seduta del 18 giugno 2018.

"Aiuterò i cittadini che subiscono ingiustizie - ha pecisato Marù dopo la sua elezione - Il difensore civico è vicino al cittadino, ne difende gli interessi: un ruolo fondamentale, soprattutto oggi che molti, specialmente le fasce più deboli, in primis i disabili, si sentono abbandonati proprio da coloro che dovrebbero tutelarne i diritti".

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