Difensore civico

Modifiche estive

Si informano i cittadini e gli Enti che i tempi procedimentali per le istanze di Difesa civica saranno sospesi dal 10 al 21 agosto compresi.

 Sarà comunque possibile inviare istanze al Difensore civico:

Le istanze presentate in questo periodo saranno quindi prese in carico a partire dal 24 agosto 2020.

Si ricorda che prima di presentare il reclamo al Difensore civico, è necessario rivolgersi all’Amministrazione competente o al gestore del servizio che tratta la questione. L’intervento del Difensore è infatti possibile solo nei casi in cui siano già stati fatti dei tentativi per rimuovere il problema e non ci sia stata risposta o la risposta non sia soddisfacente.

È necessario inoltre allegare all'istanza copia del documento di riconoscimento, il reclamo scritto o la descrizione di qualunque altra iniziativa intrapresa e qualsiasi altra documentazione si ritenga opportuna.

Come contattare il Difensore civico

L’ufficio del Difensore civico può essere contattato telefonicamente al numero 051 527 6382 nei seguenti orari:

lunedì dalle 9.30 alle 12.30

martedì dalle 14:00 alle 16:00
giovedì dalle 9.30 alle 12.30
 

Notizie

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Chi è

maruCarlotta Marù è stata eletta Difensore civico regionale nella seduta del 18 giugno 2018.

"Aiuterò i cittadini che subiscono ingiustizie - ha pecisato Marù dopo la sua elezione - Il difensore civico è vicino al cittadino, ne difende gli interessi: un ruolo fondamentale, soprattutto oggi che molti, specialmente le fasce più deboli, in primis i disabili, si sentono abbandonati proprio da coloro che dovrebbero tutelarne i diritti".

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