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- Diritti. Credito risale al 2004, interviene il Difensore civico e Hera rimborsa il cliente
- L’azienda aveva comunicato al cliente che essendo scattata la prescrizione non avrebbe provveduto al rimborso. La Difesa civica ha però dimostrato che lo stesso cittadino non era stato messo nelle condizioni di esigere questo credito
- Pass disabili a una cittadina grazie all’intervento del difensore civico
- Marù: “Il verbale per l’invalidità civile certifica il suo stato. Non servono altre visite”
- Diritti. Invalidità, Difensore civico: evitato lungo iter per avere certificato già valido ai fini della prestazione economica
- Non previsti ulteriori accertamenti sanitari per le domande di invalidità civile presentate nei sei mesi antecedenti il compimento del diciottesimo anno se la visita viene effettuata a maggiore età ormai raggiunta
- Diritti. Telefonia e Internet, Cuppi e Marù: agevolazioni per non vedenti e non udenti, compagnie si adeguino
- Gli utenti che riscontrano difformità tra quanto indicato nella delibera Agcom e quanto realmente fatturato dai gestori possono utilizzare la conciliazione TOTALMENTE GRATUITA del Corecom, o chiamare al numero verde 800 967701
