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Chi ascolta, cambia! Segnalazioni dei cittadini e qualità percepita nelle Aziende sanitarie (Pdf 2,89 Mb)

Risultati delle rilevazioni di “qualità percepita” nelle Aziende sanitarie attraverso l’ascolto e il coinvolgimento degli utenti e dei cittadini, della comunità e dei professionisti, raccolte dal Laboratorio regionale per l’ascolto, attivo, dal 2007, presso l’Agenzia sanitaria e sociale dell’Emilia-Romagna. Dossier n. 245/2014, a cura di Regione Emilia-Romagna, Servizio sanitario regionale, Agenzia sanitaria e sociale regionale – novembre 2014

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Qualità percepita nei centri per i disturbi cognitivi. Materiali e proposte (Pdf 1,76 Mb)

Risultati della sperimentazione finalizzata alla definizione di un modello operativo concreto per la rilevazione della “qualità percepita” dagli utenti dei centri per i disturbi cognitivi; attività svolte attraverso il coinvolgimento di operatori, familiari e volontari operanti nei Centri per i disturbi cognitivi. Dossier n. 244/2014, a cura di Regione Emilia-Romagna, Servizio Sanitario regionale, Agenzia sanitaria e sociale regionale – novembre 2014

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Catalogo dei prodotti della rete dei Centri interculturali dell’Emilia-Romagna – anno 2014 (Pdf 9,78 Mb)

Seconda edizione del catalogo redatto per valorizzare, diffondere e rendere accessibili le risorse, i progetti e le attività di documentazione dei centri interculturali. Dati aggiornati a giugno 2014. A cura di Regione Emilia-Romagna, CDLEI e Centro Ri.E.Sco - Comune di Bologna – dicembre 2014

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