Il Difensore civico tutela i diritti dei cittadini nei loro rapporti con la pubblica amministrazione e i concessionari di servizi pubblici e vigila sul buon andamento della pubblica amministrazione e dei servizi pubblici. La legge gli riconosce infatti un’importante funzione di promozione e stimolo.

Un’attenzione particolare è rivolta a garantire i diritti delle fasce più deboli, come anziani e disabili.

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